当院について

“動物だけでなく、飼い主さまにも寄り添った獣医療のご提供”が当院で掲げているモットーです。動物医療は飼い主さまのご協力も必要です。動物にとってベストな治療を選択していくことは大前提ですが、飼い主さまにとってもベストなのかも考えていきます。飼い主さまとの信頼性を築き、より会話をしやすい関係性であることが重要です。ペットに関する些細なことでもお気軽にご相談ください。

一次診療の大きな役割は、飼い主様の最初の窓口として、気軽にご相談いただけることだと考えています。
そしてその中でできる限りの診断・治療を行うことで飼い主様にご安心をお届けいたします。
ただ、診療の中で症状の重さや進行度合いにより、他の病院で対応せざるを得ない状況になることもございます。
その際にしっかりとしたご説明がされていない場合、飼い主様からするとたらい回しにされていると感じ、ご不安が募ることもあると思います。
当院では、あらかじめ診断内容から今後の方針をしっかりとご説明させていただき、完治までのイメージを一緒に描いていきます。
飼い主様の選択肢をつくることも重要な役割と考えております。

特に初診の際は、動物たちの性格や許される距離感などをしっかりと見極めなければ、動物が怖がって治療を上手く進められなくなる可能性もあります。そのため、動物の性格によってはいきなり診察台の上に乗せることはせずに、最初はケージに入ってもらったまま飼い主さまに問診を行うこともあります。その子が充分に落ち着いてから慎重に診察を行っていますので、病院が苦手な子も安心してお任せください。